Avaya one-X是为最终用户设计的一系列通信应用与协作工具。它支持跨平台统一通信，包括台式电脑与笔记本电脑、移动设备、专用IP座机等。Avaya one-X产品让企业用户能够通过多种不同的公共及专有网络，从任意地点开展工作。利用SIP或H.323等行业标准，one-X产品提供了简单、直观的日常通信应用与协作工具访问。
Avaya one-X® Communicator
这一软件产品是频繁沟通、管理多个呼叫及特别会议的高强度用户的理想选择，例如主管和助理等。它允许用户访问各种Communication Manager功能，包括软电话功能和特别音频与视频会议。用户可以利用one-X Communicator，通过IBM Lotus Notes、Microsoft Outlook或Microsoft Office Communicator等点击发起电子邮件和即时消息。在与One-X Portal服务器集成之后，one-X Communicator还能提供在线状态、可视语音邮件、音频会议管理、以及24x7呼叫记录等。Avaya one-X Communicator可与您的办公室座机电话协作，也可用于移动或远程员工。
Avaya one-X® Deskphone
这一系列座机电话为那些需要一直依赖设备和加强效率的人士，如临时用户、管理员、专家等提供了种类广泛的电话机型。它们拥有高保真音频和直观的用户界面，包括基于语音识别的拨号功能。电话采用高度模块化设计，丰富附件使您能够按照您自己的步调扩展您的通信系统。
Avaya one-X® Mobile
这一系列软件客户端将Avaya one-X产品线的强大功能延伸到了移动员工手中。Avaya one-X Mobile可同企业应用全面整合，如可视语音邮件、公司通讯录、VIP名单、呼叫记录等。用户可以通过Avaya Aura™ Communication Manager拨打业务电话，维持自己的企业身份，并降低长途通话费用。客户端适用于RIM BlackBerry、Palm、Symbian、Windows Mobile、Java和iPhone平台。Avaya one-X Mobile同时也能用于小型企业IP Office解决方案。
Avaya one-X® Portal
这一基于Web的统一通信客户端提供了简单、统一的关键应用界面，使用户能够灵活控制语音通信、会议、消息、在线状态、移动办公管理、以及公司与个人联系人信息访问等。Avaya one-X Portal既可作为办公室座机的补充，也能支持任意地点的移动和远程员工。由于one-X Portal支持任意互联网连接，它在企业的业务连续性规划中也扮演着重要角色。Avaya one-X Portal还能用于小型企业IP Office解决方案。
Avaya one-X® Speech
Avaya one-X Speech为识别和执行口述指令而设计，能使您的移动、远程和办公室员工通过任意电话、全天24小时访问重要通信工具和信息。它允许用户从任意电话语音激活访问电子邮件、语音邮件、日程表、个人及企业通讯录、呼叫和会议。用户还能设置个人联络规则，进一步提高其工作效率。
