成功案例 市场活动 招贤纳士 联系我们 合作伙伴
 
产品
 
FineCTI系统
FineCTI
概述  功能模块
FineCTI是一个CTI解决方案,用于集成客户的通信管理服务器(CM)和业务应用系统之间的语音和数据,具有高处理能力、高可靠性、高灵活性等特点,可以实现联络中心的各种功能,如CTI服务器、智能路由、座席客户端、外拨、实时监控、话务统计等。

应用
可广泛应用于各行业的联络中心平台。

 
成功案例
CUSTOMER SUCCESS STORY
上海汽车集团股份有限公司的前身是上海汽车股份有限公司,泛欧通信已经为上汽的乘用车公司和商用车公司提供了二套客服联络中心的平台建设、系统集成和技术支持服务。汽车客服所提供的完整的解决方案包括:Avaya全景中心系统平台、FineCRM客服信息管理系统 、与后台业务系统集成以及专业服务。
  Skip Navigation Links 主页 产品 FineCTI系统
©2015年Finetel公司版权所有
沪ICP备09012846号-1