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泛欧服务
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概述  核心价值
今天,泛欧通信作为专业通信网络及信息交互设施的服务和方案提供者,成为业内的领军人物。泛欧通信的服务跨政府机关、化工、汽车、电信运营商、医疗食品、金融、旅游,酒店,机场、物流、教育、人力资源、电子商务等多个领域的100余家企业。

泛欧通信专业服务致力于帮助企业有效利用通信技术和应用,在提高效率、促进发展的同时减小风险,降低通信解决方案的总体拥有成本。

作为Avaya在中国最重要的产品、技术和服务集成商,泛欧通信将会积极开拓自主研发的产品,立志为客户提供量身定制的基础架构设计、UC多媒体平台及联络中心集成、完善的个性化应用及维护管理方面等更有创意的解决方案、最全面的服务。

泛欧通信技术团队随着泛欧通信的日益壮大而不断扩容,及时吸收行业内的新技术,新趋势、创新研发自主产品,确保每天都有新想法,确保为客户提供业界领先的解决方案和专业技术应用。

 
成功案例
CUSTOMER SUCCESS STORY
上海汽车集团股份有限公司的前身是上海汽车股份有限公司,泛欧通信已经为上汽的乘用车公司和商用车公司提供了二套客服联络中心的平台建设、系统集成和技术支持服务。汽车客服所提供的完整的解决方案包括:Avaya全景中心系统平台、FineCRM客服信息管理系统 、与后台业务系统集成以及专业服务。
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