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统一通信
Unified Communication
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Avaya统一通信与协作解决方案让企业更易于铺开日常工作所用技术。我们协助您避免"电话追逐"等各种效率低下的现象,让企业工作更高效,反应更灵敏。我们的解决方案能够:

无缝集成
用语音答复电子邮件;将IM转为电话会议;从手机接听座机电话呼叫。无论何时、何地、用何种方式,您都能无缝访问熟悉的相同界面和公司资源。

厂商中立
统一通信可统合多家不同厂商的系统、设备和应用。我们支持开放标准和功能强大的第三方产品接口,以降低成本,提高灵活性。

安全可靠
我们的解决方案长年服务于从小型企业到财富五百强公司的全球广大客户。
 
成功案例
CUSTOMER SUCCESS STORY
上海汽车集团股份有限公司的前身是上海汽车股份有限公司,泛欧通信已经为上汽的乘用车公司和商用车公司提供了二套客服联络中心的平台建设、系统集成和技术支持服务。汽车客服所提供的完整的解决方案包括:Avaya全景中心系统平台、FineCRM客服信息管理系统 、与后台业务系统集成以及专业服务。
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