这一功能强大、基于标准的IP统一消息平台是为单站点或多站点企业而设计的，提供了呼叫应答、语音消息、话音支持等丰富功能。模块化消息处理让用户能够利用多种设备，如电话、传真机、PC等，随时随地访问消息。这种灵活性有助于提高员工生产率，增强客户满意度，降低成本，并增加收入。
高度可扩展的模块化消息处理产品使您能够在保留现有基础设施和资本投入的基础上添加新的功能。它可通过服务器合并与IP集成降低总体拥有成本，同时依靠座机电话、桌面客户端、互联网浏览器和管理客户端的熟悉界面，最大限度减少培训和过渡成本。
语音及传真消息处理
利用消息处理功能让办公室、远程及移动员工能与客户、同事和信息保持连接，以提高工作效率，降低成本。
Avaya one-X® Speech
无论在办公室、在家还是在路上，您的关键工作组都能利用话音指令无缝访问重要通信工具和业务应用。
语音文本转换
利用这一可选服务，用户可以随时随地阅读自己的语音留言，减少用在留言检索、播放和笔记记录上的时间，将更多精力用于其它更重要事务。
消息联网
实现消息处理产品联网功能，包括Avaya模块化消息处理、Avaya Octel与INTUITY AUDIX messaging、以及非Avaya消息处理系统。
